САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Отзыв на выпускную квалификационную работу на тему: «Стратегии цифровой трансформации организаций на примере банковской сферы» Михайловой Софьи ООП магистратуры «Экономика фирмы и инновационной деятельности» по направлению 08.01.00 «Экономика» 1.Соответствие цели, задач и результатов исследования требованиям образовательного стандарта СПбГУ и образовательной программы в части овладения установленными компетенциями Цель исследования – разработка инструментария для оценки цифровой зрелости компании и формирование рекомендаций по стратегическому развитию банковской сферы в условиях цифровизации бизнес-процессов. Поставленная цель соответствует требованиям образовательного стандарта СПбГУ, ее достижение позволяет сформировать установленные стандартом компетенции 2. Обоснованность структуры и логики исследования Работа построена логично 3. Наличие вклада автора в результаты исследования с учетом результатов проверки ВКР на предмет наличия/отсутствия неправомерных заимствований Вклад автора заключается в исследовании особенностей формирования стратегий цифровой трансформации организаций. Уникальность представленного текста работы составляет 89%. Неправомерные заимствования отсутствуют. 4. Научная новизна и практическая значимость исследования Проведенное исследование обладает элементами научной новизны и имеет практическую значимость. Научная новизна представлена следующими разделами исследования: • Автору удалось показать, что с развитием ИКТ в компаниях происходят значительные изменения, ускоряются процессы, усиливается влияние внешней среды. • Показано, что модель цифровой трансформации организации продиктована пониманием цифровой стратегии и её ролью в организации • Автор доказывает, что отсутствие цифровой стратегии в организации приводит к снижению конкурентоспособности. • Проведена оценка готовности банковской отрасли к цифровой трансформации • Проведен сравнительный анализ моделей цифровой зрелости Практическая значимость: • Проведен комплексный анализ деятельности ПАО «Сбербанк» • Проведено исследование конкурентной среды на рынке банковских услуг • Построен многоугольник конкурентоспособности на основе данных проведенного опроса • Исследована внутренняя среда ПАО «Сбербанк» • Проведен анализ проблем банка в области цифровой трансформации с использованием Мaтрицы Глaйстерa • Проведен анализ движущих и сдерживающих сил на пути цифровой трансформации ПАО «Сбербанк» • Проведен анализ цифровой зрелости ПАО «Сбербанк» • Разработаны рекомендации по управлению цифровой трансформацией ПАО «Сбербанк», построена стратегическая карта цифровой трансформации, представлена сравнительная характеристика технологий хранения данных. 5. Умение применять методологию и методики научного исследования Автор продемонстрировала умение подбирать и анализировать научную литературу. В работе применены современные методы исследования – модель 5 сил Портера; 7S McKinsey; многоугольник конкурентоспособности; SWOT – анализ; модель К. Левинa «Анализ поля сил»; построение стратегической карты цифровой трансформации; 6. Актуальность используемых информационных источников Автор использовала большое количество актуальных научных источников информации на русском и английском языках. 7. Соответствие предъявляемым требованиям к оформлению ВКР Работа оформлена в соответствие с требованиями 8. Соблюдение графика выполнения ВКР График выполнения работы соблюдался 9.Замечания были устранены в процессе работы над ВКР 10. Допуск к защите и оценка работы. Работа допускается к защите с оценкой «отлично» (А) Научный руководитель К.э.н.,доцент Крылова Ю.В. дата 22.05.22