Р Е Ц Е Н З И Я на выпускную квалификационную работу обучающегося СПбГУ Чугаева Даниила Игоревича По теме «PR-технологии формирования и поддержания имиджа бюджетного авиаперевозчика в России» Ключевые слова, содержащиеся в названии работы «PR-технологии», «Имидж», «Бюджетный авиаперевозчик» определяют содержание представленной работы и полностью соответствуют заявленному названию ВКР. Можно констатировать, что тема данного исследования раскрыта полностью, оно скорее в известной мере страдает избыточностью, однако все необходимые компоненты нашли свое отражение в работе. Цели и задачи работы нашли свое адекватное отражение в ее структуре: построение работы вполне логично и обосновано (возможно, не следовало выделять в качестве отдельной задачи «организацию и проведение исследования», иначе необходимо посвятить этой части большее место). Несомненно, работа Д.И. Чугаева носит в первую очередь практический характер (в этом ее основное достоинство), в то же время автору удалось продемонстрировать умение применять теоретические положения к эмпирическому материалу (анализ понятия имиджа, использование модели Г. Даулинга и т.д.). Еще раз отметим, что теоретические положения достаточно корректно связываются с практическими задачами, используются при анализе собственных материалов. Очевидно, что выпускнику удалось продемонстрировать и собственные аналитические и исследовательские навыки и способности (см. в первую очередь «Приложения»). Работа Д.И.Чугаева носит самостоятельный характер, в тоже время автор продемонстрировал знание основной литературы по теме исследования (возможно, в теоретической базе исследования должны были бы содержаться работы не монографического характера, касающиеся характеристик и особенностей изучаемого рынка). Как в заключении к работе, так и в выводах по главам содержаться основные вполне обоснованные выводы, наличествуют практические рекомендации, в известной мере прогнозы, которые автор справедливо связывает с наличием контролируемых и неконтролируемых факторов развития рынка авиаперевозок. Работа написана грамотным языком (в ней почти нет опечаток), выдержана в одной стилистической парадигме. Впечатляет умелое использование таблиц, диаграмм, рисунков, содержащихся как в основном тексте, так и в приложениях. Основные замечания: 1. Многообразие и разнообразие материала, содержащегося в Приложениях, к сожалению, не нашли своего полного отражения в тексте исследования. «Потеряны» весьма важные и интересные положения, позиции, аргументы. 2. Явно недостаточно обоснована методика собственного эмпирического исследования. Во введение кратко перечисляются основные методы исследования, однако характер работы («научно-исследовательская») требует более детального обоснования и описания используемых методик и техник. В целом, работа производит весьма приятное впечатление, она полностью соответствует требованиям к ВКР, заслуживает высокой положительной оценки. 17.04.2018 Рецензент / Шишкин Д.П. /