ОТЗЫВ научного руководителя на дипломную работу студентки Бородиной Екатерины Сергеевны, выполненной на кафедре прикладной и отраслевой социологии СПбГУ на тему: Клиентоориентированный подход как социальная технология в коммерческих организациях Санкт-Петербурга  Работа Бородиной Екатерины Сергеевны посвящена важному направлению развития прикладной социологии – теме социальных технологий, в частности – клиентоориентированных технологий. С поставленной задачей соискатель справилась, по результатам работы были выявлены и охарактеризованы основные клиентоориентированных технологий, как специфические социальные технологии. Соискатель характеризуется как ответственный и творческий студент – выпускник, способный самостоятельно провести теоретическое исследование, разработать программу эмпирического исследования и предложить прикладные мероприятия по реализации целей исследования. В работе предложен проект работы по изучению клиентоорентированных технологий, в коммерческих организациях. Автор дипломной работы получила определенный опыт по организации и проведению социологического исследования клиенторориентированных технологий в коммерческой организации. Бородиной Е. С. характеризуется как выпускник, знающий социологическую теорию и умеющий теоретические положения реализовывать на практике. Для выпускающей кафедры это важно, поскольку современные требования к выпускникам – социологам предполагают именно такие компетенции. Особо хочется подчеркнуть, что выбор и обоснование в качестве методологического фундамента работы комплексной методологии в прикладных исследованиях используется студентами не часто.  По результатам дипломной работы предложена авторская методика исследования клиентоориентированных технологий коммерческой организации.  Работа обладает научной и прикладной новизной, имеет хорошую перспективу. Соискатель характеризуется как творческий и трудолюбивый выпускник, работа заслуживает высокой оценки. Профессор кафедры прикладной и  отраслевой социологии СПбГУ, д.с.н. П.Дерюгин