САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ   Отзыв на выпускную квалификационную работу бакалавра на тему: «Ключевые показатели эффективности службы персонала».   Зверевой Александры Александровны ООП ВО  «Управление персоналом».  по направлению 080100/38.03.03 «Управление персоналом».  1.Соответствие цели, задач и результатов исследования требованиям          образовательного стандарта СПбГУ и образовательной программы в части овладения установленными компетенциями   Автором успешно достигнута цель работы: «разработка рекомендаций по совершенствованию функционирования службы персонала ООО «Сокотель», а также разработка системы KPI для данной службы». Для достижения указанной цели успешно решен ряд задач. В результате проведения исследования автор овладела установленными компетенциями. 2. Обоснованность структуры и логики исследования  Структура работы  обоснована и логична.  3. Наличие вклада автора в результаты исследования с учетом результатов        проверки ВКР на предмет наличия/отсутствия неправомерных заимствований  4. Новизна и практическая значимость исследования. Автор внесла собственный вклад в результаты исследования. Высок процент  оригинальности текста работы (83%). Работа содержит  элементы научной новизны и обладает практической значимостью.  Элементы научной новизны:   •	На основе исследования литературы, автор выявила тенденции, наблюдаемые в современном развитии служб управления персоналом в мире, отмечены российские особенности.           Практическая значимость: •	Проведен анализ деятельности службы персонала в ООО «Сокотель», определить ее недостатки. •	Проанализирована используемая в ООО «Сокотель»  система оценки эффективности службы персонала и  работников компании. •	Предложена систему ключевых показателей (KPI) для службы персонала ООО «Сокотель». •	Разработаны рекомендации по совершенствованию функционирования службы персонала в ООО «Сокотель».            5. Корректность использования методов исследования и анализа     экономической информации.     Методы использованы корректно. 6.Актуальность используемых информационных источников Автором использованы актуальные источники статистической информации, статьи,         монографии на русском и английском языках. 7.Соответствие предъявляемым требованиям к оформлению ВКР  Оформление работы соответствует требованиям. 8.Соблюдение графика выполнения ВКР  А.А.Зверева  соблюдала график    предоставления работы.  9.Допуск к защите и оценка работы. Работа допускается к защите с оценкой  «отлично».  Научный руководитель  К.э.н.,доцент                            ____________________            Крылова Ю.В. 18.0518