РЕЦЕНЗИЯ на выпускную квалификационную работу обучающегося СПбГУ Вихристюк Валерии Васильевны по теме «Коммуникации строительной компании с локальной общественностью (на примере строительной компании «Л1»)»  Рецензируемая выпускная квалификационная работа написана на достаточно традиционную для PR тему, которая, тем не менее, обладает необходимой актуальностью. Строительный бизнес чрезвычайно важен для социально-экономического развития территории любого уровня, а развитие субъектов строительной отрасли зависит, в том числе, и от эффективных коммуникаций с ключевыми стейкхолдерами. Практическую значимость работе придает проведенный автором анализ коммуникативных взаимодействий строительной компании с негативно настроенными группами общественности, которые выступают в качестве реальных или потенциальных «триггеров», провоцирующих возникновение и эскалацию кризисных, конфликтных ситуаций.  	Дипломная работа обладает ясной и логичной структурой, состоит из введения, двух содержательных глав, заключения, списка литературы, четырнадцати приложений. В первой главе представлены теоретические основания взаимодействия строительной компании с локальной общественностью, описаны основные характеристики рынка жилищного строительства в Санкт-Петербурге, рассмотрены подходы к сегментации групп общественности (с обоснованием категории «локальная общественность»), указаны PR-тренды, определяющие современные коммуникативные практики в строительном бизнесе. В рамках второй главы автор анализирует коммуникации строительной компании «Л1»: выявляет основные проблемы, описывает сложившиеся практики их решения, формулирует рекомендации по оптимизации коммуникативной политики в отношении основных групп локальной общественности. В.В. Вихристюк исследует коммуникативную деятельность «Л1» тщательно, системно, комплексно, рассматривает достаточно длительный хронологический период. В итоге автору удается достигнуть заявленной цели, решить поставленные задачи.  Вместе с тем в процессе ознакомления с работой у рецензента возникли некоторые вопросы и замечания: 1)	Среди заявленных методов присутствует «качественный анализ документов, в т.ч. сбор статистических данных о текущем состоянии жилого строительства в Санкт-Петербурге», хотелось бы прояснить, как автор понимает сущность этого метода и в какой конкретной методике, использованной в работе, этот метод реализован? 2)	Первая глава представляется избыточной, она занимает 48 страниц (практически нормативный объем бакалаврской ВКР) и содержит в себе материал описательного характера (например, многочисленные типологии групп общественности), не добавляющий работе особой ценности. При этом обобщающие выводы по главе отсутствуют.  3)	Не вполне убедительно выглядят некоторые попытки автора обосновать специфику связей с общественностью в строительной сфере. Так, на с.40: «Организация эффективных коммуникаций в секторе жилой недвижимости обладает рядом специфических особенностей. В данной сфере основную задачу связей с общественностью можно обозначить, как достижение лояльности ключевых групп общественности к компании или к конкретному проекту». Между тем, эта основная задача, безусловно, решается PR-специалистом компании любого профиля. На с. 41: «Своеобразие PR-практик в строительной отрасли характеризуется тем, что в условиях практически постоянной экономической нестабильности и угроз всевозможных рисков, любой PR, по сути, становится антикризисным». Представляется, здесь имеет место неоправданное обобщение, хотя, возможно, в конкретном случае компании «Л1» дела обстоят именно так. 4)	Хотелось бы получить объяснение следующего противоречивого высказывания на с. 82: «Значительно подорванная репутация предприятия, тем не менее, не значительно отразилась на деловом и социально-ответственном имидже компании».  Указанные замечания не снижают общего позитивного впечатления от дипломного исследования, автор демонстрирует владение необходимыми исследовательскими навыками и компетенциями. Выпускная квалификационная работа В.В. Вихристюк представляет собой самостоятельное, полное, завершенное исследование, выполненное на актуальную, значимую тему, соответствует требованиям, предъявляемым к данному виду работ и, безусловно, заслуживает положительной оценки.  «_23___»__ мая_ 2018  г.          __________________                 Савицкая А.С.