Отзыв научного руководителя Стребкова А.И., доктора политических наук, профессора на выпускную квалификационную работу магистра направления подготовки 37.04.02 Конфликтология Ковлишенко Ксении Михайловны на тему «Технологическая составляющая урегулирования конфликтов в сфере социально-трудовых отношений». Тема, заявленная автором вполне актуальна, но если посмотреть на российскую статистику, то можно заметить что количество организаций, в которых проходили забастовки в 2016 году сократилось по сравнению с 2005 годом более чем в 800 раз. Так в 2005 году статистикой забастовки были зафиксированы на 2575 предприятиях и организациях, а в 2016 году лишь на трех предприятиях. И такая картина повторяется с 2013 года, в котором как и в 2016 году было зафиксировано всего 3 забастовки, в 2014 – 2, в 2015 – 5. Численность участников сократилось почти в 840 раз, снизилась с 84,6 тысяч работников в 2005 году до 100 работников в 2016 году. Этих показателей вполне достаточно, чтобы сказать о том, что спад забастовочной борьбы есть показатель неактуальности темы исследования, тогда как в действительности это не так. Замечено, что забастовочная борьба или трудовые конфликты, а они шире по формам проявления чем только забастовка, наиболее часты не в циклы экономического упадка или спада, или кризиса, а наоборот в циклы расцвета экономики, когда у бастующих в наличии необходимые ресурсы для ведения забастовок. Поэтому всплеск забастовочной борьбы будет обозначен, а забастовочная борьба как форма трудового конфликта даст о себе знать в перспективе выхода российской экономики из застойного периода, в связи с чем технологии урегулирования социально-трудовых конфликтов – это тот социальный инструмент, который может быть востребован как при массовых протестах наемных работников, так и в единичных и групповых случаях. Исследование актуально не столько в теоретическом плане, хотя время постоянно привносит нечто свойственное только ему и тем не позволяет оставлять без теоретического внимания данную проблему, но еще в большей степени ее актуальность востребована в практическом плане, ибо урегулирование социально-трудовых конфликтов не только социальная проблема, она и финансовая проблема. Так Франция в результате общенациональной забастовки железнодорожников потеряла 720 млн. Каждый день забастовки государству стоило 20 млн евро. Забастовка для наемных работников тоже затратное удовольствие и потому в быстром и надежном урегулировании социально-трудового конфликта заинтересованы обе стороны. Поэтому поиск таких технологий урегулирования продолжается и будет продолжаться, пока не будут найдены наиболее эффективные технологии, способствующие минимизировать издержки уже протекающего конфликта, но и намечающегося конфликта с использованием профилактических не насильственных технологий. Представленная выпускная работа Ковлишенко К.М. целью исследования ставит анализ технологической составляющей урегулирования социально-трудовых конфликтов, выявляет сущность социо-гуманитарных технологий, содержанием которых являются система действий, направленных на достижение мирных способов взаимодействия в социально-трудовой сфере. В связи с чем автор с необходимостью рассматривает природу и формы социально-трудовых конфликтов, факторы, оказывающее прямое и опосредованное влияние на зарождение и динамику социально-трудовых конфликтов, описывает существующие технологии урегулирования социальных конфликтов и социально-трудовых конфликтов, акцентирует внимание на возможности применения в урегулировании социально-трудовых конфликтов альтернативных технологий, определяет наиболее эффективные из них. Автор в содержании работы полностью раскрыл тему исследования, достиг цели исследования посредством решения ряда задач, логически вытекающих из заявленной темы. Наиболее значимым результатом исследования является то, что автор доказал применимость альтернативных технологий в урегулировании социально-трудовых конфликтов – переговоров и медиации, а среди профилактических технологий помимо социального партнерства, показал значение выработки у сотрудников конфликтологической компетентности и стрессоустойчивости, благоприятного социально-психологического климата в организации. ВКР Ковлишенко Ксении Михайловны на тему «Технологическая составляющая урегулирования конфликтов в сфере социально-трудовых отношений» является самостоятельной (согласно данным, полученным в Blackboard заимствования составляют 36% и относятся к стандартным формулировкам, списку использованной литературы и элементам оформления работы), содержание соответствует заявленной теме, полностью раскрыта и обоснована задачами исследования структура работы, отражены проблемы теоретического и практического характера, использована современная литература, выводы обоснованы методами исследования, т.е. ВКР полностью соответствует требованиям, предъявляемым к выпускной квалификационной работе по направлению подготовки 37.04.02 – Конфликтология. В исследовании продемонстрирована логическая последовательность изложения материала, базирующаяся на прочных теоретических знаниях и аргументах, стиль написания является научным, работа оформлена в соответствии с требованиями. Работа оценивается на «Отлично». Научный руководитель Стребков А.И.