Отзыв научного руководителя на выпускную квалификационную работу «Роль переговоров в урегулировании трудовых конфликтов» выпускника 2018 года института философии Санкт-Петербургского государственного университета Сироткиной Анны Александровны, обучающейся по основной образовательной программе магистратуры «Анализ и управление конфликтов» по направлению 37.04.02 «Конфликтология» Работа Сироткиной А.А.посвящена актуальной проблеме – конфликтам в сфере труда. В условиях, проводимых в России рыночных реформ, процесс становления новых трудовых отношений протекает крайне мучительно и остро. Резко углубляется противоречие между трудом и капиталом, нарастают неуправляемые социально-трудовые конфликты. В этой связи становится актуальным вопрос о создании механизмов согласования интересов работника и работодателя, поиска консенсуса при решении возникающих между ними проблем. Все эти вопросы требуют исследований, одним из важных этапов которых, является применение эффективных способов урегулирования социально-трудовых конфликтов, которые представляются как переговорные. Работа Сироткиной А.А. состоит из двух глав, введения, заключения. Первая глава посвящена выявлению конфликтогенной природе социально-трудовых отношений, определению основных характеристик этих отношений, проблем, которые имеют место и описанию существующей нормативно-правовой базе, предназначенной для регулирования этого типа отношений. Вторая глава посвящена рассмотрению процесса урегулирования как способа работы с трудовым конфликтом. Автор подробно рассматривает понятие трудового конфликта и соотношение с понятие трудовой спор. Внимание в работе уделено и формам проявления трудовых конфликтов. Далее раскрывается сущность урегулирования и как оно соотносится с управлением, разрешением, предупреждением. Последний параграф посвящен применению аналитического метода Т. Саати для обоснования наилучшего способа урегулирования конкретного трудового конфликта. Работа написана в хорошем стиле. Оформление соответствует всем требованиям. Цитаты сопровождаются сносками с указанием источников. В период работы Сироткина А.А. постоянно и конструктивно взаимодействовала с научным руководителем. Проявила себя как инициативная и трудолюбивая студентка, умеющая работать с литературой. Список, использованной литературы, содержит 47 источников, в работе сделано 108 сносок, что свидетельствует о большой аналитической работе и наличии у автора исследовательских качеств в проведении анализа и синтеза материала. Несомненно, работа имеет теоретическое и практическое значение. Цели и задачи, поставленные во введении, достигнуты и решены. Рецензируемая работа является самостоятельной (согласно данным, полученным в Blackboard, заимствования составляют 36% и относятся к материалам ВКР автора по бакалавриату, стандартным формулировкам, списку использованной литературы и элементам оформления работы). Проблематика темы исследования является актуальной. Название работы соответствует ее содержанию, исследование имеет четкую целевую направленность. В работе продемонстрирована логическая последовательность изложения материала, базирующаяся на прочных теоретических знаниях по избранной теме и убедительных аргументах. Материал изложен корректно с учетом принятой научной терминологии, полученные результаты достоверны и выводы обоснованны, стиль написания является научным, работа оформлена в соответствии с требованиями. Работа Сироткиной А.А. полностью соответствует требованиям, предъявляемым к выпускным квалификационным работам по направлению подготовки 37.04.02 «Конфликтология» и заслуживает оценки «отлично». доцент кафедры конфликтологии кандидат технических наук Т.В. Крюкова 21.05.18