Рецензия на выпускную квалификационную работу Ро Эстер «ЗАЩИТА ЧЕСТИ, ДОСТОИНСТВА И РЕПУТАЦИИ МЕДИЦИНСКИХ РАБОТНИКОВ С ПОМОЩЬЮ ИНСТРУМЕНТОВ PR» Н. рук. – Шишкин Дмитрий Павлович, канд. филос. наук, доцент Направление подготовки – Реклама и связи с общественностью Проблематика выпускной квалификационной работы Ро Эстер, несомненно, весьма актуальна и значима. Защиты чести и достоинства, репутации определенной профессиональной группы может и должна оказываться в поле зрения исследователей, юристов, руководителей организаций. Весьма любопытна та группа, которая была выбрана в качестве контрольной – персонал медицинских учреждений, Особенно интересно, что анализ сложившихся проблем Ро Эстер ведет на основании сопоставления интересов и потребностей трех целевых групп в данной сфере: медицинских работников, пациентов (потребителей медицинских услуг) и средств массовой информации. Достаточно логична структура работы: первая глава посвящена многочисленным теоретическим аспектам исследуемой проблемы – понятию имиджа и репутации медицинских работников, правовым документам, имеющим хотя бы косвенное отношение к теме работы, специфике проблем репутации медицинских работников в России, результатам эмпирических исследований этих проблем ( отметим, что материал содержащийся в данном параграфе шире озвученного названия),наконец, приводятся «случаи ущемления прав медицинских работников». На наш взгляд, структура и материал данной главы одновременно является несколько избыточным и недостаточным. Так, возможно, следовало обратить внимание на зарубежный опыт регулирования подобных проблем, на, по-видимому существующие, документы международных профессиональных организаций. С другой стороны, на наш взгляд , недостаточно рассмотрен опыт уже существующих каналов обратной связи типа «Скажи спасибо врачу», «Оставь отзыв о враче» и т.д. Вторая глава работы является попыткой автора разработать концепцию « некоммерческой медицинской интернет-платформы, как инструмента государственной политики, обеспечивающий защиту репутации медицинских работников». Основное внимание Ро Эстер уделяет техническим, технологическим аспектам возможного решения проблемы, вне поля зрения автора остаются юридические, этические, организационные, экономические аспекты. Нам представляется, что основной недостаток данной выпускной квалификационной работы заключается в не самом удачном представлении результатов собственных исследований, которые позволили предложить заявленную концепцию интернет-платформы. Да, в работе приводятся данные различных исследовательских центров по различным аспектам проблемы (осуществляется анализ вторичной информации). Однако во введение указываются используемые автором методы собственного эмпирического исследования: «экспертные и глубинные интервью, количественный опрос» (таковы формулировки автора). Результаты этих собственных исследований, с использованием указанных методов представлены весьма скупо. В целом работа состоялась, ее содержание соответствует заявленной теме, цели и задачи ВКР в основном выполнены, работа имеет и теоретическое и практическое значение. Можно говорить о том, что работа достойно представлена, написана хорошим языком с соблюдений особенностей научного стиля. Общий вывод: выпускная квалификационная работа Ро Эстер соответствует требованиям, предъявляемым к подобного рода документам, заслуживает высокой положительной оценки. Рецензент Кандидат философских наук, доцент кафедры связей _______________/Шишкин Д.П./ с общественностью в бизнесе